سيكولوجية العمل الحديثة

   لقد أصبح تحسين بيئة العمل أحد أهم خيارات الأجهزة الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص بغية الوصول إلى أفضل مستويات الأداء، وأعلى القدرات الإنتاجية .

حيث أنه يوجد علاقة وثيقة بين الكفاءة والفاعلية بالعمل وبين الانتاجية ، حيث لا يستطيع المؤمن بأي دين ممارسة معتقداته بطريقة سليمة في الحمام ؛ وكذالك العمل وبيئة المحيطة به ؛ فلا يمكن ان نزيد الانتاجية للتزيد الربحية دون التركيز ببيئة المحيطة .

حيث " خلصت دراسة أجريت في الولايات الأمريكية المتحدة عام 2006م لعينة حجمها 2013،إلى أن 90% من كبار المسئولين أشاروا إلى أن تصميم مكان العمل مهم إلى مهم جداً؛ لرفع أداء الموظفين. ويرى المديرون التنفيذيون أن الزيادة المتوقعة في أداء الموظف يمكن أن تصل إلى 22%،إذا ما صممت مكاتبهم جيداً  أجرت الجمعية الأمريكية للتصميم الداخلي  (ASID, 1999)  دراسة مستقلة انتهت إلى أن تصميم مكان العمل يعد واحدًا من أكثر ثلاثة عوامل مؤثرة في الأداء والرضا الوظيفي. كما خلصت الدراسة إلى أن 50% من  الباحثين عن العمل يفضلون العمل بشركة تكون البيئة المادية لمكان العمل بها جيدة." ومن هنا نلاحظ اهمية بيئة العمل في الأنتاجية ، فالرضا بالعمل يقصد به موقف الشخص الوجداني تجاه الموقف المهني ؛ لدى منشأة التي يعمل بها حيث يوجد دراسة في  مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة العدد السادس و الثلاثون ص60" فالرضا الوظيفي مفهوم متعدد الجوانب والإبعاد ويعتمد على محددات وعوامل تسهم في تكون الرضا الوظيفي

للفرد وتحديد مداه ويمكن تصنيف هذه المحددات والعوامل بثلاث مجموعات :
1-عوامل شخصية تتعلق بالعاملين أنفسهم وقدرات ومهارات الأفراد لمستوى الدافعية لديهم وتشمل هذه العوامل
المؤهل العلمي ، فئات العمر ، الخبرة ، مستوى الطموح وغيرها
2-عوامل تنظيمية تتعلق بالمنظمة وظروف العمل وشروطه وما يسود التنظيم من أوضاع وعلاقات وظيفية ترتبط
بالموظف والوظيفة والعلاقة مع الزملاء والعلاقة مع الرؤساء ومستوى الوظيفة ومحتواها ومسؤوليتها.دور بيئة العمل في تعزيز الرضا الوظيفي
3-عوامل بيئية ترتبط بمحيط العمل وتأثيرها على الموظف وتشمل المرافق والخدمات والتسهيلات المتوفرة بمكان
ومحيط العمل ، وتشمل كذلك نظرة المجتمع إلى الموظف ومدى تقديره لدوره ومدى اندماجه مع عمله . وقد
حدد Ginsberg ثلاثة أنواع من الرضا الوظيفي .
١ -الرضا الداخلي : ٕ وينبع من مصدرين المتعة النابعة عن انهماك الفرد في نشاط العمل واحساسه بالانجاز ومن
إحساسه بقدراته من خلال الانجاز .2-الرضا المصاحب : وهو ناتج عن الشروط النفسية والمؤسسية التي تصاحب عمل الفرد.3-الرضا الخارجي : وهو مرتبط بالأجر وتوقعات الفرد المتعلقة بقيمه وأهدافه "

   وبعتقادي أن بيئة العمل الفعالة هي التي تدرك احتياجات العاملين من نفس النوع الوظيفي فمثلا الماليين يحتاجوا الى مكان هادئ بنما الصحفيين يتفاعلوا في جو مشحون بالمنافسة بينما اللاعبون - كرة قدم - يحتاجو الى الضوضاء ؛ فيلزم علينا الربط بين نوع الوظيفي وبيئة المحيطة ؛ واخذ تجارب من دول متقدمة مثل نموذج Zاليابني ، التجربة الكورية والادارة الصينية الحديثة ؛ ومن شركات لها ثقل اقتصادي مثل Google ، McDonald's ،LG و....الخ.